Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten?

NL Brievenbuspakket: €4,95

NL Standaardpakket: €5,95

BE Standaardpakket: €8,95

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Wegens enorme drukte streef ik ernaar je bestelling binnen 3-5 werkdagen te verzenden. Heb je het eerder nodig? Stuur me dan gerust een berichtje, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.

Zodra je pakketje is verzonden, wordt het normaal gesproken de volgende werkdag door PostNL afgeleverd. Helaas kan ik dit niet garanderen, omdat het afhangt van de drukte bij PostNL.

Wat is het formaat van de poster?

Onze posters zijn verkrijgbaar in de standaardformaten A4 en A3 en worden gedrukt op zwaar, mat papier van professionele kwaliteit.

Worden de poster incl. lijst geleverd?

Nee, de posters worden zonder lijst geleverd, maar kunnen ook met lijst worden besteld.

Kan ik mijn poster retourneren?

Omdat onze posters speciaal voor elke bestelling worden gemaakt, is ruilen of retourneren niet mogelijk, tenzij de poster beschadigd is of er een fout van onze kant is gemaakt.

Mijn poster is beschadigd, kan ik mijn poster retour sturen?

Ik pak je bestelling met zorg en liefde in. Mocht je poster toch beschadigd aankomen, neem dan binnen een week contact met mij op. Stuur een e-mail naar info@lisprints.nl of via de chatfunctie op onze website met je naam, ordernummer, en een foto van het beschadigde product en pakket. Ik help je zo snel mogelijk verder!

Kan ik nog een wijziging aanbrengen in mijn bestelling?

Zodra ik je bestelling ontvang, ga ik er direct mee aan de slag. Controleer de gegevens op de orderbevestiging zorgvuldig. Als je een fout opmerkt, neem dan zo snel mogelijk contact met mij op. Ik zal proberen de bestelling te wijzigen, maar kan dit niet garanderen.

Kan ik mijn verzendadres wijzigen?

Zodra ik je bestelling ontvang, ga ik er direct mee aan de slag. Controleer de gegevens op de orderbevestiging zorgvuldig. Als je een fout opmerkt, neem dan zo snel mogelijk contact met mij op. Ik zal proberen de bestelling te wijzigen, maar kan dit niet garanderen.

Op welke manier kan ik betalen?

Je kunt betalen met Ideal, Bancontact en Creditcard. Alle betalingen worden veilig verwerkt via Shopify Payments.

Hoe kan ik contact opnemen met Lisprints?

Je kunt Lisprints bereiken via e-mail op info@lisprints.nl, via de chatfunctie op onze website, of door een bericht te sturen via een van onze social media kanalen.